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2008/5/16
客户日志--客户服务的法宝
2008/5/16
小型初创企业应用XToolsCRM提高竞争力
2008/5/16
[原创]CRM的定义及分类
2008/5/16
CRM给营销生存的理由
2008/5/16
星巴克的客户体验管理
2008/5/16
关于国内针对中小企业的CRM产品的现状及发展方向的探讨之一
2008/5/16
运用4P和CRM理念提升员工满意度(一)
2008/5/16
运用4P和CRM理念提升员工满意度(二)
2008/5/16
CRM有没有赖以存在的理论基础?
2008/5/16
依托“月租型CRM”突破管理瓶颈
2008/5/16
我要消费卡做什么?
2008/5/16
失败以后,CRM得来摒弃糟粕的五条法则
2008/5/16
浅析银行业混业经营使CRM发展呈三大趋势
2008/5/16
语音技术正在侵入CRM市场
2008/5/16
强化运营 帮助企业持续优化客户价值
2008/5/16
应用分析:从SOA技术看协同软件应用的未来
2008/5/16
商务智能:让企业信息跑起来
2008/5/16
谁灵活?看Oracle和SAP的中间件技术口水战(1)
2008/5/16
谁灵活?看Oracle和SAP的中间件技术口水战(2)A
2008/5/16
谁灵活?看Oracle和SAP的中间件技术口水战(2)B
2008/5/16
觉得CRM烦恼?那是没有真正发现CRM的含义!
2008/5/16
进行CRM需求的评估
2008/5/16
中低端市场格局突升变革 CRM渠道之争升温
2008/5/16
襁褓中的希望
2008/5/16
公司选择CRM软件应当避免的几个误区
2008/5/16
CRM在中国零售业的应用与展望(一)
2008/5/16
CRM在中国零售业的应用与展望(二)
2008/5/16
对平衡的打击
2008/5/16
与咨询顾问一起工作
2008/5/16
看准时机 投客户所好
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