联想推出满意™管理系统V2.0
联想日前隆重推出满意™ 客户关系管理系统V2.0（简称满意™ CRM），代理商反映热烈，并掀起了新一轮CRM的应用高潮。
随着全球经济的一体化，一个"产品无差别"而"客户为王"的时代已经来临。要取得商业上的成功，良好的客户关系管理非常重要，这几乎已成为企业共知的事实。能够坚持做到"以客户为中心"并注重巩固客户忠诚度、提高客户满意度以及美誉度的企业，必定能在激烈商战中取得胜利，并成为市场的赢家。
联想满意™ 客户关系管理系统整是基于联想自身强大的实力背景，经过充分的市场调研后自主研发推出的，应用了先进的开发技术和领先的工程管理方法(CMM3级研发体系)，融入了当今世界上先进的CRM管理思想，并充分考虑了当前中国企业信息化发展的现状。
满意™ CRM是联想特别针对中小企业提供的信息化解决方案的重要组成部分，由联想专业方案服务部门--IT 1for1提供咨询、方案、实施、运营的一体化服务。
满意™ CRM面向中小企业，为中小企业提供先进的管理思想和产品，使中小企业用户通过我们的服务，高质高效的建立自己的客户关系管理系统，提高企业的管理水平和核心竞争力。
在市场上众多的CRM产品中，分运营型（操作型）、分析型和交互型（协作型）等类型的产品。联想满意?客户关系管理系统是运营型（操作型）为主的CRM产品，兼顾客户交互与分析的需求，满足各类企业特别是中小型企业的客户关系管理需求。
满意™ CRM建立在先进高效的主流技术平台上，通过灵活的系统设置及安全机制实现产品的用户化，完成客户关系管理所必需的市场（营销）、销售、客户服务、客户管理等基本管理内容，采用多接触点的交互方式提供客户互动、多角度的数据剖析提供决策依据、以及新型的用户操作方式提高使用者的工作效率，为企业真正建立 "以客户为中心"的管理体系。
客源CRM——企业的业绩利器
可以帮助企业轻松获得大量目标客户来源，促使市场产出明显增长而投入费用明显节省，并且可帮助企业找出业绩成长的瓶颈问题及销售过程中开源节流的关健因素。
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